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A:根据地域的不同,在您确认订购后的5-15天内我们会将货品送到。请拨打客服热线:400-614-1333 或咨询在线客服人员。
Q:你们的商品是正品吗?
A:装吧-拎包入住电商平台,是广田集团旗下的一站式整体软装服务平台。通过整合广田集团的强大资源和供应链,所有软装产品直接从厂家到业主,
省去中间环节,整屋家具一步到位,请您放心选购。
Q:如何修改订单?
A:自您的订单生成后,如果您需要更换商品的尺寸,数量,支付方式等,目前装吧暂时不能进行订单内容的修改,建议您重新下单。
Q:如何办理在线网上退换货?
A:目前装吧装吧商城暂时不实行在线网上退换货, 退款,换货,售后服务请拨打客服热线:400-614-1333 或咨询在线客服人员。给您带来不便,敬
请谅解!
Q:家具安装怎么办?
A:装吧商城是提供上门安装服务的,不过要收取相应费用。您也可以自行安装或在当地找安装师傅为您安装。
Q:运输损坏了怎么办?
A:发货前,我们都会对商品进行防摔包装以保证运输中的安全。当然,全国各地路途遥远有时难免出现意外,如有物流损坏问题请及时的联系我们客服
处理;费用由我们来承担。
Q:可以开发票吗?
A:装吧商城所售商品都是正品行货,均开具正规发票(购买的时候用户自由选择是否开发票),。
1. 普通纸质发票:下单时选择“普通发票(纸质)”自助开取,此发票可用作单位报销凭证,一个订单对应一张或多张发票,不同的物流中心发出的
包裹开具不同的发票,发票会随每次包裹一同发出。
2.开具增值税发票,请您联系在线客服并提供相对应的公司委托您个人采购货物并付款的授权委托书(授权委托书需签署您的名字并加盖公司公章,
公司名称要求与增票抬头一致)、公司的营业执照复印件、税务登记证复印件、一般纳税人资格证明、开票资料等资料。客服在确认所有材料齐全合
格后,会 尽快为您开具发票。