帮助中心
收货指南
请您在收货时务必按照以下步骤进行检查核对：
一、商品外包装是否完整
如出现外包装破碎情况，请不要在货运单上签字，立即与客服联系，经客服确认后，请在货运单上注明“异常签收”，并写明损坏位置。
二、商品外观是否完好
1、打开包装后请首先查看商品外观是否完好，有塑封包装的，请不要拆开检查，只检查外包装盒是否完好，有无被挤压、货品破碎。
2、如商品没有塑封包装，您可以拆开检查商品外观是否完好如商品出现损坏情况，可拍照记录产品破损细节，并第一时间上传给客服，等待客服为您
协商处理。
三、核对购物清单
1、请根据购物清单查看商品数量是否齐全，商品规格、颜色等属性条件是否符合订单要求
2、如果您在签收中发现商品短少、配送错误、外包装破损等商品表面不一致的问题，请您及时联系商城客服，我们会为您安排补发或退换货事宜，所
有费用由装吧商城承担
维修补件说明
1、维修处理
如果您的家具出现了货损的情况，请提供损坏部位清晰的图片、生产批号和外包装给我们的客服人员，联系售后部门进行鉴定。如果符合维修条件的，
我们将联系当地售后服务点，上门为您维修。如果不符合维修条件的，我们可以通过补件等方式为您处理。补件条件详见补件说明。
2、补件说明
由于体验店在补件时，需要提供生产批号和损坏部位的清晰图片，因此请您在收到商品后妥善保管产品的外包装，并提供相关图片，以方便装吧商城为
您提供免费补件服务，直至您的问题确认解决。
